REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POD ADRESEM

www.uprawnieniaelektryczne.pl

§1. Definicje

Ilekroć mowa jest w niniejszym regulaminie o:

  1. Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin,
  2. Sprzedającym (Usługodawcy) – należy przez to rozumieć Stowarzyszenie Naukowo-Techniczne Techników i Inżynierów Silesia z siedzibą w Rudzie Śląskiej, przy ulicy Szyb Walenty 26 A lok. 108, wpisane do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000883878, NIP: 6272771192, REGON: 38831053000000,
  3. Sklepie – należy przez to rozumieć sklep internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną: www.uprawnieniaelektryczne.pl wraz z całą jego treścią, do których pełne i wyłączne prawa ma Sprzedający,
  4. Sprzedaży –zawieranie Umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu,
  5. Kupującym – należy przez to rozumieć podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu internetowego. Kupującym może być zarówno Klient Biznesowy jak i Klient Indywidualny, z uwzględnieniem odmiennego charakteru takiej sprzedaży,
  6. Kliencie biznesowym – należy rozumieć osobę fizyczna, osobę prawną i jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną  prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zgodnie z art. 43[1] Kodeksu Cywilnego,
  7. Kliencie indywidualnym (Konsument)– należy przez to rozumieć pełnoletnią osobę fizyczną, posiadającą pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych (zdolną do dokonywania czynności danego rodzaju samodzielnie), która dokonuje ze Sprzedającym, czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego,
  8. Kliencie – należy przez to rozumieć zarówno Klienta biznesowego jak i Klienta Indywidualnego,
  9. Osobie wskazanej przez Klienta biznesowego – należy przez to rozumieć uczestnika Szkolenia lub Egzaminu wskazanego przez Klienta biznesowego w trakcie Zamówienia;
  10. Użytkowniku – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osobę prawną, jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która korzysta ze Sklepu;
  11. Stronie – należy przez to rozumieć Kupującego albo Sprzedającego,
  12. Egzaminie – należy przez to rozumieć egzamin państwowy, przeprowadzany przez właściwa komisję egzaminacyjną powołaną przez Urząd Regulacji Energetyki,
  13. Umowie – należy przez to rozumieć Umowę sprzedaży szkolenia wraz z Umową sprzedaży egzaminu, który następuje bezpośrednio po odbytym szkoleniu, zawartą między Sprzedającym a Kupującym w wyniku złożenia Zamówienia,
  14. Serwisie – należy przez to rozumieć stronę internetową https://uprawnieniaelektryczne.pl/, za pomocą której administrator prowadzi sprzedaż Produktów z oferty oraz działania o charakterze informacyjnym, handlowym lub reklamowym,
  15. Zamówieniu – oświadczenie woli złożone przez Kupującego Sprzedawcy, składane za pomocą Sklepu internetowego, zgodnie z niniejszym Regulaminem, mające na celu zawarcie Umowy na sprzedaż szkolenia wraz z Umową sprzedaży Egzaminu opłaconą przez Kupującego, zawierające rodzaj i ilość Szkoleń, Wybór Egzaminu, Metodę Płatności
    i identyfikację Kupującego a także inne informacje określone
    w niniejszym Regulaminie    , które to oświadczenie w prawidłowy sposób i bez zakłóceń dotarło do Sprzedającego,
  16. Potwierdzeniu zamówienia – należy przez to rozumieć informację wysłaną przez Sprzedającego do Kupującego, potwierdzającą przyjęcie Zamówienia Kupującego, na warunkach określonych
    w Regulaminie,
  17. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie internetowym i umożliwiający Kupującemu złożenie Zamówienia,
  18. Szkolenie – należy przez to rozumieć szkolenia, w tym materiały szkoleniowe, dostępne w ofercie Sprzedającego, których twórcą jest Sprzedający, organizowane w formie stacjonarnej, w formie online oraz w formie samoszkolenia na podstawie nabytych materiałów, które przesyłane są do Kupującego po uiszczeniu zapłaty zgodnie z Regulaminem. Po stronie Kupującego jest wybór i forma szkolenia.

§2. Postanowienia wprowadzające

  1. Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób Sprzedaży i świadczenia Usług przez Sprzedającego, za pośrednictwem Sklepu.
  2. Wszelkie prawa do Sklepu, w tym majątkowe i nie majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu należą do Sprzedającego a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Sprzedającego wyrażoną na piśmie.
  3. Administratorem Serwisu jest Stowarzyszenie Naukowo-Techniczne Techników i Inżynierów Silesia z siedzibą w Chorzowie, przy ulicy Składowej 17/9, wpisane do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000883878, NIP: 6272771192, REGON: 38831053000000, Wszelką korespondencję do Sprzedawcy należy kierować pod adres: ul. Składowa 17/9, 41-500 Chorzów lub poprzez pocztę email na adres: biuro@sntti-silesia.pl
  4. Kontakt ze Sprzedającym możliwy jest w następujący sposób:
    • pisemnie: bezpośrednio na adres Stowarzyszenia – Stowarzyszenie Naukowo-Techniczne Techników i Inżynierów Silesia z siedzibą w Rudzie Śląskiej, przy ulicy Szyb Walenty 26 A lok. 108, wpisane do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000883878, NIP: 6272771192, REGON: 38831053000000,
    • elektronicznie: biuro@sntti-silesia.pl,
    • telefonicznie: 328885252.
    • Kupujący może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą ww. adresów i danych kontaktowych, w dni robocze, w godzinach od 8 do 16.
  5. Podmiotem świadczącym Usługi w ramach Serwisu jest Usługodawca.
  6. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  7. Kupujący mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie oraz nieodpłatnie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie internetowej Sklepu internetowego.
  8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
  9. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedający świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na:
    • zapewnianiu Kupującemu możliwości przeglądania publicznie dostępnej zawartości Sklepu, na którą składają się treści tekstowe, graficzne i audiowizualne,
    • umożliwieniu Kupującemu zawarcia ze Sprzedającym Umowy sprzedaży Szkoleń. i Egzaminów,

§3. Zasady sprzedaży

  1. Sprzedający prowadzi Sprzedaż na rzecz Klientów Biznesowych i Indywidualnych na zasadach określonych w Regulaminie.
  2. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone w Sklepie poczytuje się nie za ofertę, lecz za zaproszenie do zawarcia Umowy zgodnie z dyspozycją zawartą w art. 71 Kodeksu Cywilnego. Nie stanowią one również zapewnienia Sprzedającego w zakresie Ceny wskazanej w ogłoszeniu. Zdjęcia i opisy Szkoleń umieszczone w Sklepie są materiałami poglądowymi, które mają na celu jedynie umożliwienie Kupującemu zapoznanie się ze zbliżonymi cechami, sposobem przeprowadzenia i właściwościami Szkoleń. Opisy szkoleń mogą nie odpowiadać faktycznym treściom szkolenia tylko z uwagi na konieczność bieżącego aktualizowania treści szkoleniowych do obowiązujących przepisów. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości Sprzedający rekomenduje, aby przed podjęciem decyzji o złożeniu Zamówienia, Kupujący skontaktował się ze Sprzedającym w celu otrzymania informacji szczegółowej.
  3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami całkowitymi, tzn. zawierają wszelkie składniki takie jak cła i podatki, w tym podatek VAT i stanowią one równowartość ceny za Szkolenie oraz opłaty za udział w Egzaminie Państwowym.. O łącznej cenie wraz z podatkami, a także o kosztach dostawy jeżeli takie występują (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia.
  4. Wszelkie ewentualne zwroty należności uiszczonych przez Kupującego na rzecz Sprzedającego z tytułu egzaminu na podstawie §12 ust. 3 Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 1 lipca 2022 r w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci dokonywane są bezpośrednio przez przewodniczącego komisji egzaminacyjnej.
  5. Każde złożenie w Sklepie Zamówienia stanowi odrębną umowę i dla swej skuteczności wymaga każdorazowej akceptacji Regulaminu Sklepu oraz Polityki prywatności.
  6. Do korzystania z Serwisu oraz Sklepu internetowego, w tym przeglądania asortymentu Sklepu internetowego oraz składania Zamówień, niezbędne są:
    • urządzenie przekazujące dane teleinformatyczne z dostępem do sieci Internet, wyposażone w system operacyjny (Windows, Mac OS, Linux lub podobny);
    • przeglądarka internetowa co najmniej Microsoft Edge lub Chrome, Firefox, Opera, Safari w najnowszych aktualnych wersjach, z włączoną obsługą języka Java script,
    • łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s (Strona internetowa Sklepu jest zoptymalizowana dla minimalnej rozdzielczości ekranu 1025×768 pixeli. JavaScript);
    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
    • włączona obsługa plików cookies.
  7. Serwis jest również przystosowany do wyświetlania na urządzeniach przenośnych, takich jak smartfon, tablet lub palmtop. Warunkiem technicznym korzystania z wersji mobilnej Serwisu jest korzystanie z urządzenia mobilnego z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w jedną z popularnych przeglądarek internetowych w aktualnej wersji (Android Browser, Chrome Mobile, Internet Explorer Mobile, Opera Mini lub Safari Mobile).
  8. Serwis zbiera informacje zawarte w plikach Cookies. Pliki te nie zachowują żadnych danych personalnych, używane są w sposób anonimowy w celu ocenienia realnego zainteresowania Sklepem internetowym. Pliki Cookies służą do wymiany informacji pomiędzy Sklepem Internetowym a Użytkownikiem, co w znacznym stopniu ułatwia dopasowanie oferty do Użytkownika. To Użytkownik decyduje o stosowaniu plików Cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania tych plików na  urządzeniu końcowym Użytkownika, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień.
  9. Sprzedawca informuje, iż wyłączenie przez Użytkownika możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Sklepie Internetowym. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies udostępnione są pod adresem: https://uprawnieniaelektryczne.pl/polityka-cookies
    • Do wykonania Umowy – przeprowadzenia Szkolenia i Egzaminu – niezbędne są: posiadanie urządzenia z zainstalowaną przeglądarką internetową, kamerą, głośnikami i mikrofonem – odnośnie wskazanego sprzętu w postaci kamery oraz głośnika z mikrofonem, Sprzedający wskazuje, iż koniecznym jest potwierdzenie tożsamości Klienta, jak również umożliwienie interakcji w prowadzonym szkoleniu poprzez umożliwienie zadawania pytań,
    • posiadanie dostępu do Internetu,
    • posiadanie skrzynki e-mail.
  10. Kupujący nie ma prawa do:
    • dostarczania lub przekazywania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa,
    • korzystania ze Sklepu w sposób, który zakłóca jego funkcjonowanie lub wpływa na jego prawidłowe działanie,
    • podejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu lub kontaktu ze Sprzedającym niezamówionej informacji handlowej (spam),
    • korzystania ze Sklepu w sposób uciążliwy dla innych Kupujących oraz dla Sprzedającego,
    • korzystania z treści zamieszczonych w ramach Sklepu w innych celach niż do użytku osobistego, w szczególności nie ma prawa do wykorzystywania treści zamieszczonych w ramach Sklepu do prowadzenia działalności konkurencyjnej względem Sprzedającego, w tym do kopiowania znaków lub nazw przyjętych przez Kupującego, szaty graficznej Strony, która umożliwia identyfikację Sprzedającego.
  11. Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedającego oraz osób trzecich. Klient obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klient obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  12. Sprzedawca może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania ze Sklepu internetowego, w tym składania Zamówień, jak również może ograniczyć dostęp Użytkownika do Sklepu internetowego ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku podania przez Użytkownika danych wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich, naruszania przez Użytkownika dóbr osobistych, działań sprzecznych z Regulaminem, przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego poprzez m. in. kilkukrotne nieopłacanie Zamówień, podawanie nieprawdziwych danych osobowych.
  13. Kupujący jest zobowiązany do podania w składanym Zamówieniu prawdziwych danych, umożliwiających prawidłową realizację przez Sprzedawcę Zamówienia.

§4. Złożenie Zamówienia

  1. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Kupuję i płacę” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
  2. Prawo do składania Zamówień przysługuje Klientowi przez siedem (7) dni w tygodniu, dwadzieścia cztery (24) godziny na dobę przez cały rok kalendarzowy z zastrzeżeniem, że Zamówienia złożone po godzinie 16:00 oraz w dni ustawowo wolne od pracy będą rozpatrywane następnego dnia roboczego tj. od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Sprzedający zastrzega możliwość zawieszenia lub zakończenia świadczenia poszczególnych funkcjonalności Sklepu internetowego z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej, w przypadku gdy nie naruszy to praw Użytkownika / Kupującego.
  3. Złożenie Zamówienia obejmuje proces składający się z następujących czynności podjętych przez Kupującego przed naciśnięciem przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”:
    • dodanie Szkolenia i Egzaminu z listy widocznej w kalendarzu Szkoleń i Egzaminów do koszyka zakupów,
    • przejście do koszyka zakupów,
    • zatwierdzenie koszyka zakupów, poprzez naciśnięcie przycisku „Zatwierdź”,
    • wybór dostępnej metody płatności,
    • wskazanie danych Kupującego, obejmujących nazwę, imię i nazwisko Kupującego, siedzibę lub adres zamieszkania, adres e-mail, nr telefonu kontaktowego oraz NIP Klienta biznesowego – na tym etapie Klient zobowiązany jest do weryfikacji poprawności zgłoszonych danych Klienta, które na późniejszym etapie nie będą możliwe do zmiany.
  4. Wszystko powyższe stanowi wypełnienie Formularza Zamówienia wskazanego w §4 ust. 1 powyżej.
  5. Złożenie zamówienie następuje poprzez naciśnięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – który oznacza, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  6. Kupujący jest związany swoim Zamówieniem, tj. w momencie nabycia szkolenia nie może go odwołać lub zmienić, od chwili jego otrzymania przez Sprzedającego. W zakresie Egzaminu Kupujący jest związany swoim Zamówieniem, tj. w momencie złożenia Sprzedającemu wniosku o przeprowadzenie egzaminu zgodnie z §7 ust. 2 Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci z dnia 1 lipca 2022 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 1392), dokumentów wskazanych w §8 ust. 2 niniejszego Regulaminu oraz dokonania opłaty za egzamin, nie może go odwołać lub zmienić. Stan związania Zamówieniem ustaje:
    1. w przypadku braku przesłania Kupującemu Potwierdzenia Zamówienia,
    2. w przypadku przesłania informacji o odrzuceniu lub anulowaniu Zamówienia,
    3. w przypadku, o którym mowa w § 6 ust. 4.
    4. w przypadku niepojawienia się na egzaminie – z zastrzeżeniem 12 ust. 3 Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 1 lipca 2022 r.
  7. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Klient ma obowiązek skontaktowania się ze Sprzedającym, jeśli nie otrzyma e-maila z potwierdzeniem. E-mail  może znajdować się w tzw. spamie lub nie dotrzeć do Klienta z przyczyn niezależnych od Sprzedającego. W takim wypadku po stronie Klienta leży obowiązek wyjaśnienia tej sprawy ze Sprzedającym.
  8. Złożenie Zamówienia przez Kupującego jest równoważne z upoważnieniem Sprzedającego do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania podpisu Kupującego.
  9. Warunkiem złożenia Zamówienia i korzystania z usług Sklepu przez Kupującego jest akceptacja i przestrzeganie postanowień Regulaminu i Postanowień polityki prywatności i plików „cookies”.
  10. Na treść Umowy składa się Regulamin, Polityka Prywatności i plików „cookies” oraz informacja Sprzedającego o przyjęciu Zamówienia do realizacji.
  11. Sprzedający zastrzega sobie prawo do anulacji złożonego Zamówienia, jeżeli zostało ono złożone w sposób sprzeczny z Regulaminem lub Ogólnymi Warunkami Umów sprzedaży lub gdy Klient rażąco narusza ich postanowienia.

§5. Płatność

  1. W ramach Sprzedaży oferowanej przez Sprzedającego, po spełnieniu wszystkich wskazanych w §4 kroków prawidłowego złożenia zamówienia, Sprzedający umożliwia opłacenie zamówienia bezpośrednio z koszyka wskazanego na stronie Sprzedającego przy udziale Płatności Elektronicznych za pośrednictwem dwóch firm – PayU, którego właścicielem jest firma PayU S.A. oraz PAYPAL, którego właścicielem jest PayPal Holdings, Inc.
  2. Płatności są obsługiwane przez Operatora płatności w chwili składania Zamówienia za pomocą płatności elektronicznej z wykorzystaniem systemu obsługi tej płatności zintegrowanej ze Sklepem – PayU, jak również kartą płatniczą (Visa, Visa Electron MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro) oraz przelewem bankowym, na wskazane podczas zamawiania konto bankowe.
  3. Za moment dokonania płatności przyjmuje się jej poprawną autoryzację przez operatora systemu płatności PayU. Kupujący zobowiązany jest do dokonania niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 4 godzin od chwili naciśnięcia przycisku „Zamawiam”, zapłaty całości ceny Szkolenia oraz Egzaminu, a także do zapłaty innych kosztów wyszczególnionych w Zamówieniu, o ile występują. Za chwilę zapłaty uznaje się chwilę uznania rachunku bankowego Sprzedającego.
  4. W przypadku braku zapłaty przez Klienta, który wybrał płatność elektroniczną z wykorzystaniem systemu obsługi tej płatności zintegrowanej ze Sklepem – PayU, jak również kartą płatniczą, Sklep może skontaktować się z Klientem celem przypomnienia o płatności. Brak płatności w terminie 2 dni roboczych od złożenia Zamówienia spowoduje brak przyjęcia złożonej przez Klienta w ramach Zamówienia oferty.
  5. W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję opłaconą przy użyciu karty płatniczej, zwrotu dokonuje się na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta, którą dokonano płatności z zastrzeżeniem §3 ust. 4 Regulaminu.
  6. Zgłoszenie jakichkolwiek roszczeń przez Kupującego, nie zwalnia go z obowiązku zapłaty ceny za Szkolenie oraz zapłaty innych należności określonych w Zamówieniu.

§6. Anulowanie, odrzucenie Zamówienia

  1. Sprzedający ma prawo do odrzucenia Zamówienia bez podania przyczyny. W przypadku odrzucenia Zamówienia, które zostało opłacone, Sprzedający zwróci wpłacone środki na rachunek bankowy, z którego została dokonana płatność wyłącznie w tym zakresie, w którym Sprzedający przedmiotowe środki otrzyma – z zastrzeżeniem §5 ust. 3 Regulaminu.
  2. Brak płatności w zakreślonym terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia, o ile Sprzedający nie postanowi inaczej.Anulowanie Zamówienia może nastąpić również wskutek niemożności identyfikacji Kupującego wskutek błędnie wskazanych danych kontaktowych.
  3. Brak przesłania Kupującemu Potwierdzenia Zamówienia w zakreślonym terminie oznacza odrzucenie Zamówienia, o którym Kupujący zostaje każdorazowo powiadomiony.
  4. Umowa nie zostaje zawarta w przypadku anulowania bądź odrzucenia Zamówienia, a uiszczona płatność za nieprzyjęte Zamówienie zostanie niezwłocznie zwrócona Kupującemu.

§7. Szkolenia

  1. Udział w Szkoleniu dostępny jest jedynie dla Klienta indywidualnego lub w przypadku Klienta biznesowego, osoby przez niego wskazanej.
  2. Informacje o Szkoleniu, zawarte w ofercie, opisują jego tematykę oraz planowany przebieg. Szkolenia organizowane są w formie stacjonarnej połączonej z samoszkoleniem na podstawie nabytych materiałów, które przesyłane są do Kupującego, w formie online połączonej z  samoszkoleniem na podstawie nabytych materiałów, które przesyłane są do Kupującego. Forma przeprowadzenia Szkolenia została szczegółowo wskazana w informacji o Szkoleniu.
  3. Sprzedający nie jest odpowiedzialny za przydatność danego Szkolenia do działalności zawodowej lub zarobkowej Kupującego. W szczególności Sprzedający nie odpowiada za poziom wiedzy i umiejętności nabytych w związku z udziałem w Szkoleniu. Udział w Szkoleniu nie gwarantuje uzyskania wyniku pozytywnego z Egzaminu.
  4. Brak udziału Klienta w Szkoleniu lub jego części, jeżeli nie jest zawiniony przez Sprzedającego, nie pociąga za sobą obowiązku zwrotu na rzecz Kupującego płatności za Szkolenie lub jego część, w której Kupujący nie brał udziału.
  5. W przypadku, gdy zrealizowanie Szkolenia stacjonarnego lub online nie jest możliwe w wybranym przez Kupującego terminie z przyczyn zależnych od Sprzedającego, Sprzedający niezwłocznie kontaktuje się z Klientem w celu zaproponowania innego terminu Szkolenia. Klient jest uprawniony w takiej sytuacji do zmiany terminu Szkolenia lub zwrotu ceny bez prawa do kierowania wobec Sprzedającego innych roszczeń z tego tytułu.
  6. Kupujący zobowiązany jest do zapewnienia we własnym zakresie sprzętu oraz infrastruktury informatycznej umożliwiającej dostęp do Szkolenia, w szczególności dostępu do sieci Internet, komputera z zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową uaktualnioną do najnowszej wersji i ewentualnie dodatkowym oprogramowaniem, które jest niezbędne do udziału w Szkoleniu.

§8. Egzamin

  1. W przypadku, gdy Szkolenie zakończone jest Egzaminem, o czym Kupujący poinformowany zostanie w ofercie Szkolenia, Kupujący lub w przypadku Klienta biznesowego, osoba wskazana przez Kupującego, zobowiązany jest podejść do Egzaminu. Kupujący nie jest zobowiązany do ukończenia Szkolenia w ramach oferowanego do Sprzedaży produktu przez Sprzedającego, aby przystąpić do Egzaminu Państwowego.
  2. Wraz z przesłaniem przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji, Sprzedawca przesyła do Kupującemu: formularz wniosku o przeprowadzenie Egzaminu oraz listę dokumentów niezbędnych do dołączenia do wniosku o przeprowadzenie Egzaminu oraz wszelkie wytyczne wymagane do przeprowadzenia egzaminu zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Klimatu i Środowiska w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci z dnia 1 lipca 2022 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 1392). Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie jednakże nie później niż w terminie 2 dni przesłać w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail:
    • prawidłowo uzupełniony formularz wniosku o przeprowadzenie egzaminu, który powinien zawierać zgodnie z §7 Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci z dnia 1 lipca 2022 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 1392):
      • imię i nazwisko;
      • datę i miejsce urodzenia;
      • numer PESEL albo rodzaj i numer dokumentu tożsamości – w przypadku cudzoziemca nieposiadającego numeru PESEL;
      • adres zamieszkania i adres korespondencyjny, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania;
      • adres poczty elektronicznej, jeżeli taką posiada;
      • informacje dotyczące:
        • wykształcenia,
        • posiadanych kwalifikacji wynikających z dokumentów, o których mowa w § 6 ust. 2 lub 3,
        • przebiegu pracy zawodowej związanej z kwalifikacjami objętymi wnioskiem.
    • do wniosku o przystąpienie do Egzaminu, zgodnie z §7 Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci z dnia 1 lipca 2022 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 1392) Kupujący zobowiązany jest do przedłożenia:
      • Kopię
      • kopii dokumentu, o którym mowa w § 6 ust. 2 lub 3 Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 1 lipca 2022 r., tj.:
        • Dokumentami potwierdzającymi posiadanie wiedzy, o której mowa w ust. 1, są:
          • świadectwo lub dyplom potwierdzające uzyskanie tytułu zawodowego,
          • świadectwo potwierdzające kwalifikację w zawodzie lub dyplom potwierdzający kwalifikacje zawodowe,
          • certyfikat kwalifikacji zawodowej lub dyplom zawodowy,
          • świadectwo czeladnicze lub dyplom mistrzowski – w zawodach, w których nauczanie obejmuje treści związane z eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci.
      • Posiadanie wiedzy, o której mowa w ust. 1, mogą również potwierdzać:
        • świadectwo ukończenia szkoły prowadzącej kształcenie w zawodzie, które obejmuje treści nauczania związane z eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci;
        • zaświadczenie o przebiegu nauczania wydane przez szkołę, o której mowa w pkt 1, zgodnie z przepisami wydanymi na podstawie art. 11 ust. 2 ustawy z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty (Dz. U. z 2021 r. poz. 1915 oraz z 2022 r. poz. 583 i 1116), potwierdzające kształcenie w zawodzie, które obejmuje treści nauczania związane z eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci;
        • zaświadczenie wystawione przez pracodawcę, potwierdzające doświadczenie zawodowe i staż pracy umożliwiające nabycie umiejętności związanych z wykonywaniem prac eksploatacyjnych urządzeń, instalacji i sieci;
        • zaświadczenie wystawione przez kierownika komórki organizacyjnej urzędu obsługującego Ministra Obrony Narodowej lub jednostki organizacyjnej podległej Ministrowi Obrony Narodowej lub przez niego nadzorowanej, potwierdzające doświadczenie zawodowe i staż pracy umożliwiające nabycie umiejętności związanych z wykonywaniem prac eksploatacyjnych urządzeń techniki wojskowej lub uzbrojenia.
    • potwierdzenia uiszczenia opłaty.
  3. Prawdziwość twierdzeń wskazanych we Wniosku obciąża każdorazowo wyłącznie Kupującego. Sprzedający nie może ponosić odpowiedzialności za nieprawdziwe informacje podane we Wniosku o dopuszczenie do Egzaminu. W razie braku przesłania przez Kupującego do Sprzedającego dokumentów wskazanych w ust. 2 powyżej w terminie 2 dni od dnia otrzymania wiadomości e-mail od Sprzedającego z potwierdzeniem otrzymania zamówienia, Sprzedający nie będzie mógł dopuścić Kupującego do Egzamin w wybranym w Zamówieniu terminie. Brak wysłania dokumentów wskazanych w ust. 2 powyżej w terminie 2 dni od dnia otrzymania wiadomości e-mail od Sprzedającego będzie jednoznaczny z brakiem wysłania dokumentów wskazanych w ust. 2 powyżej.
  4. Po otrzymaniu przez Sprzedawcę od Kupującego wniosku o przeprowadzenie egzaminu wraz z dokumentami niezbędnymi do dołączenia do wniosku i zaksięgowania opłaty za egzamin zgodnie z §10 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci z dnia 1 lipca 2022 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 1392), Sprzedawca wysyła do Kupującego tematykę egzaminu.
  5. Sprzedający nie odpowiada za uzyskanie negatywnego wyniku Egzaminu przez Kupującego lub w przypadku Klienta biznesowego, osoby wskazanej.
  6. W przypadku uzyskania przez Kupującego lub w przypadku Klienta biznesowego, osoby wskazanej, wyniku pozytywnego z Egzaminu, potwierdzenie uzyskania kwalifikacji zostanie przesłane do Kupującego lub w przypadku Klienta biznesowego, osoby wskazanej, za pośrednictwem firmy kurierskiej niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedającego od właściwego urzędu potwierdzenia uzyskania kwalifikacji. Sprzedający nie ma wpływu na termin przekazania Sprzedającemu potwierdzenia uzyskania kwalifikacji przez właściwy urząd. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie przez właściwy urząd przewidzianego prawem terminu przekazania kwalifikacji.

§9. Realizacja umowy

  1. W przypadku Szkolenia za wykonanie Zamówienia uznaje się wysłanie przez Sprzedającego do Kupującego materiałów szkoleniowych służących do samokształcenia.
  2. W przypadku Egzaminu za wykonanie Zamówienia uznaje się łączne spełnienie następujących czynności przez Kupującego: zapłatę opłaty za Egzamin, złożenie przez Klienta prawidłowo i kompletnie wypełnionego wniosku o przeprowadzenie egzaminu wraz dokumentów niezbędnych do dołączenia do wniosku zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Klimatu i Środowiska w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci z dnia 1 lipca 2022 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 1392) – zgodnie z wytycznymi wskazanymi w §8 ust. 2 niniejszego Regulaminu. Po realizacji umowy na wykonanie usługi Egzaminu, wszelkie prawa i obowiązki stron są wykonywane zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Klimatu i Środowiska w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci z dnia 1 lipca 2022 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 1392).
  3. W sytuacjach nadzwyczajnych, na które Sprzedający nie ma wpływu, gdy realizacja całości lub części Umowy dozna trwałych lub przejściowych przeszkód, Sprzedający niezwłocznie kontaktuje się z Kupującym w celu podjęcia przez Kupującego:
    • decyzji o częściowej realizacji Umowy i częściowym rozwiązaniu od Umowy na mocy porozumienia Stron,
    • wydłużeniu czasu oczekiwania na realizację Umowy,
    • rozwiązaniu całości Umowy na mocy porozumienia Stron.
  4. Kupujący ma obowiązek poinformować Sprzedającego o swojej decyzji w terminie 48 godzin od chwili wysłania informacji. Jeżeli Kupujący:
    • nie poinformuje Sprzedającego, we wskazanym terminie 48 godzin o swojej decyzji,
    • podejmuje inne decyzje niż przewidziane w ust. 8,
    • uzależnia swoją zgodę od dodatkowych warunków lub zastrzeżeń,
  5. Kupujący, będący Klientem indywidualnym, przyjmuje do wiadomości, że otrzymanie materiałów szkoleniowych do samokształcenia stanowi rozpoczęcie wykonywania Umowy,
  6. Przy składaniu zamówienia Klient indywidualny wyraża zgodę poprzez znaczenie odpowiedniego checkboxa na rozpoczęcie usługi za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od Umowy. Brak zgody spowoduje rozpoczęcie wykonania usługi po upływie 14 dni od daty zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy.

§10. Odpowiedzialność Sprzedającego za wady

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu Szkolenie wolne od wad.
  2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli Szkolenie ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
  3. Kupujący może zgłosić wadę na dane kontaktowe Sprzedawcy podane w Regulaminie.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji.
  5. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że uzyskanie negatywnego wyniku z Egzaminu nie stanowi podstawy reklamacji.

§11. Prawa autorskie

  1. Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Szkolenia będącego utworem w rozumieniu Prawa Autorskiego, w tym do koncepcji szkolenia, kursów, konsultacji, warsztatów, a także materiałów szkoleniowych, jako całości oraz jego poszczególnych elementów, należą do twórcy lub innego uprawnionego podmiotu, w tym Sprzedawcy, i objęte są ochroną Prawa autorskiego oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Ochrona przyznana utworowi obejmuje wszystkie formy jego wyrażenia.
  2. Klient nie ma prawa kopiować Szkolenia będącego utworem, w szczególności materiałów szkoleniowych, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami bezwzględnie wiążącego prawa. Klient nie ma prawa powielać, modyfikować, adaptować, przemalowywać, zmieniać, niszczyć, wykorzystywać fragmentów lub w jakikolwiek inny sposób ingerować w utwór, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami bezwzględnie wiążącego prawa. Klienta nie ma również prawa rejestrowania czy nagrywania Szkoleń oraz Egzaminów.
  3. Sprzedającylub jego przedstawiciel może poprosić Kupującego o opuszczenie szkolenia, z ważnego powodu, tj. w przypadku powtarzającego się regularnie nieodpowiedniego zachowania uczestnika, to jest w szczególności jeśli Uczestnik pozostaje pod wpływem alkoholu, narkotyków, używa wobec prowadzącego lub innych Uczestników słów powszechnie uznanych za obraźliwe, zakłóca przebieg wystąpień prowadzącego lub innych osób wypowiadających się podczas szkolenia, rejestruje lub nagrywa Szkolenia lub Egzamin, jeżeli powyższe zachowania uniemożliwiają prawidłowy przebieg szkolenia oraz oddziałują negatywnie na proces szkolenia całej grupy.
  4. Sprzedający lub jego przedstawiciel może poprosić Kupującego o opuszczenie szkolenia również wtedy, gdy Kupujący pomimo uprzedniego poinformowania przez Sprzedającego lub osobę prowadzącą szkolenie o kategorycznym zakazie nagrywania szkoleń, będących własnością Sprzedającego lub osoby prowadzącej szkolenie, nadal utrwala dźwięk i obraz szkolenia, wówczas bez konieczności ponownych próśb i wezwań, Sprzedający lub jego przedstawiciel uprawniony jest do usunięcia Kupującego ze szkolenia.

§12. Odstąpienie i rozwiązanie Umowy

  1. Za zgodną wolą Stron Umowa może być w każdej chwili rozwiązana.
  2. Klient indywidualny, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie stosownego oświadczenie przed jego upływem. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy w trybie wskazanym w zdaniu poprzednim stanowi załącznik do Regulaminu. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy. Klient indywidualny ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Zamówienia. Sprzedający ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta indywidualnego o odstąpieniu od umowy, zwrócić wszystkie dokonane przez niego płatności. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient indywidualny, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Taka usługą jest:
    • umowa o świadczenie usługi Szkolenia zrealizowana przez Sprzedawcę na rzecz Klienta  za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
    • umowa o świadczenie usługi Egzaminu zrealizowana przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.

§13. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem Danych Osobowych jest Stowarzyszenie – Stowarzyszenie Naukowo-Techniczne Techników i Inżynierów Silesia z siedzibą w Rudzie Śląskiej, przy ulicy Szyb Walenty 26 A lok. 108, wpisane do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000883878, NIP: 6272771192, REGON: 38831053000000, zwany dalej ADO.
  2. ADO nie ustanowił inspektora danych osobowych. Korespondencję w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i w celu realizacji Pani/Pana praw prosimy kierować na adres e-mail: biuro@sntti-silesia.pl, albo pocztą tradycyjną na adres ADO.
  3. Dane osobowe przetwarzane będą na potrzeby związane z prawidłową realizacją Umowy zawartej przez Strony.
  4. Podane dane będą przetwarzane na podstawie:
    • 6 ust. 1 lit. b) w celu zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży, złożenia i zrealizowania Zamówienia, wystawienia faktury oraz dochodzenie ewentualnych roszczeń;
    • 6 ust. 1 lit. c) RODO, w celu dopełnienia obowiązków ciążących na ADO, wynikających z przepisów prawa m.in. podatkowych;
    • 6 ust. 1 lit. f) dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez ADO, w tym w związku z realizacją przedstawienia usług, prowadzenia korespondencji, obsługi zgłoszeń i odpowiedzi na zapytanie wysłane za pośrednictwem skrzynki e-mail lub formularza kontaktowego, w celu badania satysfakcji klientów, optymalizacji procesów i usług, zbierania danych statystycznych, w celach marketingu bezpośredniego, a także analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa oraz dostosowywania treści do potrzeb użytkowników.
  5. Kategorie danych osobowych:
    • w celu zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży, złożenia i zrealizowania Zamówienia, wystawienia faktury oraz dochodzenie ewentualnych roszczeń, a także w celu dopełnienia obowiązków ciążących na ADO, wynikających z przepisów prawa – imię i nazwisko, adres zamieszkania lub do korespondencji, numer telefonu, NUMER NIP, NUMER PESEL, adres e-mail;
    • w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez ADO – imię i nazwisko oraz adres e-mail,
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonywania transakcji w ramach Sklepu.
  7. Dane osobowe Sprzedawca przekazywać będzie do firm obsługujących Sprzedawcę w zakresie teleinformatycznym, bankom, podmiotom realizującym obsługę księgową oraz działania marketingowe, jak również firmom kurierskim oraz operatorowi płatności.
  8. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich.
  9. Posiada Pan/Pani prawo do:
    • na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;
    • na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania lub poprawienia danych Pani/Pana danych osobowych (w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy zauważy Pani/Pan, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne)
    • na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;
    • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych na zasadach określonych w RODO (wycofanie zgody może utrudnić lub uniemożliwić kontakt z Panią/ Panem);
    • w przypadkach określonych w art. 17 RODO prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
    • w przypadkach określonych w art. 20 RODO prawo do przenoszenia danych osobowych.
    • w przypadkach określonych w art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych
    • prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pani/Pana narusza przepisy RODO;
  10. W celu usunięcia danych osobowych Kupujący może skontaktować się z ze Sprzedającym wysyłając formularz usunięcia danych bądź mailowo – podając swoje dane osobowe podane podczas rejestracji w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika i jego prawidłowej identyfikacji w bazie danych Kupujących Sklepu.
  11. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu zgodnie z art. 22 RODO;
  12. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny dla realizacji Umowy, rozpatrywania reklamacji a nadto przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub w celach dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami oraz w celach prowadzeniem postępowań spornych, a także postępowań przed organami władzy publicznej oraz innych postępowań.  W przypadku przetwarzania danych osobowych w prawnie usprawiedliwionych celach ADO – na okres wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów ADO, stanowiących podstawę przetwarzania danych lub do czasu wniesienia przez sprzeciwu wobec takiego przetwarzania Dane przetwarzane na potrzeby marketingu produktów i usług ADO będzie przetwarzał do momentu zgłoszenia sprzeciw wobec ich przetwarzania w tym celu albo ADO ustali, że się zdezaktualizowały bądź utraciły wartość marketingową.
  13. Formularze zamówień i rejestracji, które wymagają podania danych osobowych, są umieszczone w bezpiecznym obszarze serwisu. Łączenie z nimi odbywa się z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer), dzięki czemu wszystkie dane osobowe są szyfrowane i niemożliwe do odczytania przez osoby trzecie.
  14. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych i polityki prywatności znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies, która dostępna jest pod adresem www.uprawnieniaelektryczne.pl.

§14. Obowiązywanie Regulaminu

  1. Złożenie Zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją zasad określonych w Regulaminie. Regulamin udostępniony jest dla Klientów i potencjalnych Klientów na stronie internetowej Sklepu prowadzonej pod adresem uprawnieniaelektryczne.pl. Klienci jak również potencjalni klienci przed przystąpieniem do realizacji zamówienia zobowiązani są do zapoznania się z brzmieniem Regulaminu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa.
  3. W przypadku uznania poszczególnego postanowienia Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
  4. Regulamin zostaje udostępniony pod adresem www.uprawnieniaelektryczne.pl
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.
  6. Z zastrzeżeniem ust. 8, Sprzedawca może dokonywać w każdym czasie zmian w Regulaminie.
    O zmianach Regulaminu i ich zakresie Kupujący zostanie każdorazowo poinformowany drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres e-mail na co najmniej 7 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Jednocześnie w razie braku akceptacji zmienionego Regulaminu, Kupujący może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym – usunąć konto Użytkownika bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
  7. Zmiany regulaminu wchodzą w życie w dniu publikacji pod adresem www.uprawnieniaelektryczne.pl.
  8. Kupujący jest związany postanowieniami Regulaminu, który zaakceptował przy składaniu konkretnego Zamówienia.

§15. Rozwiązywanie sporów pomiędzy Sprzedającym a Klientem indywidualnym

  1. Każdy Kupujący będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny. Poniższe uregulowania mają charakter informacyjny i nie stanowią zobowiązania do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
  3. Konsument może:
    • uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Kupującym a Sprzedawcą, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich),
    • skorzystać z punktu kontaktowego przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (telefon: 22 55 60 333, email: adr@uokik.gov.pllub adres pisemny: Pl. Powstańców Warszawy 1, Warszawa.), do którego zadań należy m.in. udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich,
    • złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
  5. Konsument może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą;
  6. Konsument może zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sprzedawcą.

§16. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany oferty poszczególnych Szkoleń oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, przy czym powyższe czynności nie mają wpływu na Zamówienie.
  2. Wszelkie sprawy sporne między Sprzedającym a Klientem indywidualnym rozstrzyga sąd polski, właściwy rzeczowo ze względu na miejsce zamieszkania Klienta indywidualnego, na podstawie prawa polskiego.
  3. Wszelkie sprawy sporne między Sprzedającym a Klientem biznesowym rozstrzyga sąd polski, właściwy rzeczowo ze względu na siedzibę Sprzedającego, na podstawie prawa polskiego.
  4. Niezależnie od innych postanowień Regulaminu, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności wobec Kupującego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które Sprzedający nie miał wpływu mimo zachowania należytej staranności – siła wyższa.
  5. Szczegółowe zasady polityki prywatności oraz zasad wykorzystywania plików Cookies (ciasteczek) określa odrębny regulamin.
  6. Nie dopuszcza się cesji praw wynikających z Umowy lub/i złożonego Zamówienia w stosunku do osób trzecich bez pisemnej zgody Sprzedającego.
  7. Sprzedający może w każdej chwili przenieść prawa i obowiązki wynikające z niniejszej Umowy lub/i złożonego Zamówienia na podmiot trzeci, na co Kupujący wyraża zgodę.
  8. Jeżeli nie postanowiono inaczej na piśmie, Sprzedający nie przenosi na Kupującego jakichkolwiek praw autorskich majątkowych, ani nie udziela Kupującemu licencji.
  9. O ile niniejszy regulamin nie stanowi inaczej, wszelka komunikacja między Stronami następuje drogą elektroniczną, w szczególności z użyciem poczty e-mail.
  10. W celu prawidłowości doręczenia wszelkie oświadczenia będą wymieniane pomiędzy Sprzedającym a Kupującym na dane Sprzedającego wskazane we wstępie oraz na dane Kupującego wskazane podczas składania Zamówienia.
  11. W przypadku zmiany adresu, lub adresu poczty elektronicznej, Strona dokonująca takich zmian zobowiązana jest do powiadomienia drugiej Strony w ciągu 7 dni. Jeżeli Strona nie powiadomi drugiej Strony o takiej zmianie, korespondencja dostarczona na poprzedni adres Strony lub adres poczty elektronicznej zostaje uznana jako prawidłowo dostarczona.
  12. Regulamin podlega ochronie na podstawie przepisów z zakresu ochrony własności intelektualnej oraz z zakresu zwalczania nieuczciwej konkurencji. Jakiekolwiek korzystanie, kopiowanie, publikowanie, rozpowszechnianie całości lub części jego treści bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedającego wiązać się będzie z odpowiedzialnością w świetle prawa.

Załącznik nr 1 – Oświadczenie Klienta indywidualnego o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa